안녕하세요, 이스타항공 환불 및 취소정책에 대한 상세 정보를 제공해드립니다. 여행 계획을 세우다가 예기치 못한 상황에 직면하면, 항공권 환불 및 취소 규정을 알고 있으면 도움이 됩니다. 이 글에서는 이스타항공 의 환불 및 취소정책을 자세히 설명하고, 중요한 정보들을 정리하겠습니다.
이스타항공 은 국내선과 국제선을 비롯한 다양한 항공 서비스를 제공하고 있습니다. 그러나 여행 일정 변경 또는 취소가 필요할 때, 어떤 규정과 수수료가 적용되는지 알고 있어야 합니다. 따라서 이 글에서는 이스타항공 의 환불 및 취소정책에 대해 상세히 다루겠습니다.
이스타항공 국내선 환불 및 취소정책
국내선 항공권은 항공기 출발 전까지 홈페이지 또는 앱에서 직접 취소 가능합니다. 그러나 특가운임 항공권의 경우, 변경수수료는 15,000원, 취소수수료는 운임의 100%가 징수됩니다. 이에 주의해야 합니다.
이스타항공 국제선 환불 및 취소정책
국제선 항공권은 출발 1시간 전까지 홈페이지 또는 앱에서 취소 가능합니다. 국제선 항공권의 취소수수료와 변경수수료는 다르며, 구체적인 수수료는 언급되지 않았습니다. 따라서 여행 계획을 세우실 때 국제선 항공권의 취소 및 변경 규정을 확인하는 것이 중요합니다.
이스타항공 이름 변경수수료
이스타항공 에서는 이름 오타 수정이 가능합니다. 국내선 항공권의 경우 5,000원, 국제선 항공권은 10,000원의 이름 변경수수료가 부과됩니다.
이스타항공 환불규정
- 24시간 이내에 구매한 항공권은 변경 또는 취소시 수수료 면제.
- 항공권 구매 24시간 이후에 변경시마다 수수료 부과.
- 항공권 변경은 여행 날짜나 시간을 변경할 수 있으며, 탑승자 변경 및 양도 불가.
- 변경시 운임 차액과 변경 수수료 발생 가능.
- 부분 환불 가능(일부 여정, 일부 인원).
- 항공권의 가격보다 수수료가 크면 항공 운임만 환불.
- 항공기 출발 후 취소 및 환불은 공항 및 예약센터를 통해서만 가능.
- 성인과 소아 모두 동일한 수수료 적용, 유아는 수수료 부과 안됨.
- 여정 변경 또는 취소시 지정 좌석, 기내식, 위탁수하물 함께 취소됨.
- 항공권 환불은 유효기간 내에 가능하며, 수수료 공제 후 환불.
- 국제선의 경우 유효기간이 30일 이내.
항공권 유효기간
- 전체 미사용 항공권은 발행일로부터 1년, 여행을 개시한 이후는 최초 출발일로부터 1년입니다.
결론
이스타항공 의 환불 및 취소정책은 홈페이지 또는 앱에서 처리 가능하며, 국내선과 국제선은 수수료가 다르므로 여행 계획을 세울 때 꼼꼼한 확인이 필요합니다. 항공권을 예매할 때, 규정을 숙지하고 여행 일정을 변경 또는 취소할 때에도 이 정보를 참고하시면 도움이 될 것입니다.