샤오미 AS 센터 전화번호, 운영시간, 지점 위치 지금 바로 확인하세요

샤오미는 스마트폰부터 생활 가전까지 다양한 제품을 제공하며, 고객 서비스에도 많은 신경을 쓰고 있습니다. 그러나 제품을 사용할 때 불편한 점이 생길 수 있기 때문에, 사후 서비스는 매우 중요합니다. 오늘은 샤오미 AS 센터에 대한 정보를 자세히 알아보겠습니다.

택배 접수 화면

샤오미 AS 센터의 고객 서비스

샤오미 AS 센터는 고객이 겪는 문제를 해결하기 위해 다양한 방법으로 서비스를 제공합니다. 고객센터와 오프라인 서비스센터를 통해 지원을 받을 수 있으며, 전화 상담 및 방문 서비스는 매우 간편합니다.

고객센터 연락처

샤오미 AS 센터의 고객센터 전화번호는 1566-8016입니다. 평일에는 오전 9시부터 오후 6시까지, 토요일에는 오전 9시부터 오후 1시까지 운영됩니다. 일요일과 공휴일에는 휴무이니 이 점 유의하시기 바랍니다. 고객센터에서는 ARS 없이 직접 상담원과 연결될 수 있어 보다 빠르고 편리하게 문제를 해결할 수 있습니다.

오프라인 서비스센터

샤오미는 전국에 14개의 오프라인 서비스센터를 운영하고 있습니다. 각 지점에서는 취급하는 제품군이 다를 수 있으므로 방문 전에는 먼저 해당 지점에서 수리 가능한 제품군을 확인하는 것이 좋습니다.

서비스센터 위치 및 영업시간

다음은 주요 샤오미 AS 센터의 위치와 영업시간입니다:

지점	주소	영업시간
서울 구로	서울 구로구 부광로88 구로SKV1센터 A동 301호	평일 9~18시
경기 광명	경기도 광명시 오리로 992 리더스 빌딩 3층 306	평일 917시, 토요일 1013시
경기 분당	경기도 성남시 분당구 황새울로 325 서현하우비빌딩 504호	평일 9~18시
경기 오산	경기도 오산시 대원로 6, 역전빌딩 3층	평일 918시, 토요일 913시
강원도 강릉	강원도 강릉시 임영로 99-2	평일 9~18시
대전 둔산	대전 서구 도산로 450(용문동) 2층	평일 918시, 토요일 912시
대구 중구	대구 중구 명덕로 195(남산동 2107-3, 1층)	평일 918시, 토요일 913시
대구 달서	대구 달서구 성서로 414 롯데시네마 1층 102호	평일 9~18시
광주 북구	광주 북구 서암대로 신안동 480-14	평일 9~18시
광주 남구	광주 남구 대남대로 292 (월산동)	평일 918시, 토요일 913시
전북 남원	전북 남원시 시청로 67(향교동)	평일 918시, 토요일 913시
전북 전주	전북 전주시 덕진구 안덕원로 276 1층	평일 918시, 토요일 913시
경남 거제	경남 거제시 서문로 79 1층	평일 9~18시
부산 진구	부산 진구 가야대로 666 2층	평일 9~18시

수리 접수 방법 및 비용

수리 접수 방법

샤오미 AS 센터를 통한 수리 접수는 두 가지 방법으로 가능합니다: 직접 방문하거나 택배를 이용하는 방법입니다.

서비스센터 방문 접수

먼저, 가까운 서비스센터의 위치와 취급 제품군을 확인합니다.
서비스센터의 영업시간을 확인합니다.
고객센터 전화번호 1566-8016으로 변동 사항을 확인한 후 제품을 들고 지점을 방문합니다.

택배 접수

택배 접수 화면에서 수리 의뢰서를 다운로드합니다.
수리 의뢰서를 작성한 후, 고객센터로 연락하여 접수 지점 주소를 확인합니다.
편의점 택배를 이용해 제품과 수리 의뢰서를 발송합니다.

택배 접수 화면

수리 비용

보증기간 내에는 수리 비용이 발생하지 않으며, 제품 교환도 가능합니다. 보증기간은 제품군에 따라 상이합니다. 예를 들어, 스마트폰 본체는 2년, 스마트폰 내장 배터리는 1년입니다. 보증기간이 초과되면 수리 비용이 새 제품 구매 비용과 유사할 수 있으니 유의하세요.

샤오미 AS 센터는 고객의 불편을 최소화하기 위해 다양한 서비스와 편리한 접근성을 제공합니다. 고객센터를 통한 직접 상담과 전국에 분포된 오프라인 서비스센터, 택배 수리 서비스까지, 고객의 편의를 고려한 다양한 방법으로 신속하고 효율적인 서비스를 제공하고 있습니다. 문제 발생 시, 적절한 수리 절차를 통해 원활한 서비스를 경험해 보세요.